No. Los cobros se realizaran de forma automatizada el mismo día que se inició el pago a plazos.

En principio, este nuevo servicio esta pensado para que el pago se realice en 3 cuotas (la primera, en el momento de hacer el pedido. Las restantes mes a mes).

Sin embargo, siempre puedes ponerte en contacto conmigo en hola@mimo.eco para entender tus necesidades y ver cómo puedo ayudarte.

Utilizar este servicio no conlleva ningún coste extra para ti.

Una vez realizado el pedido y preparado tu mimo®, los tiempos de entrega son de 24/72h. laborables.

Por supuesto. Quiero que estés feliz con tu compra. Por eso, en el caso de que quieras devolver alguno de los productos de tu pedido puedes hacerlo en los 14 días (naturales) posteriores a la recepción del mismo.

El proceso de devolución es muy sencillo. Lo único que tienes que hacer es enviar a través de la Oficina de correos más cercana, los productos que quieres devolver en perfecto estado dentro del embalaje original y con la etiqueta que te habremos facilitado previamente (solicítala vía mail o whatsapp. Recuerda que para agilizar el proceso necesitaré tus datos, el número de pedido y el artículo que deseas devolver o cambiar).

I. Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones. Si recibo el artículo sucio, dañado, usado, etc. no se realizará ningún reembolso del mismo, por lo que la única solución posible será el reenvío del mismo.

II. Los gastos de envío no serán reembolsados y los portes de devolución correrán a tu cargo, salvo que la devolución se deba a que el producto esté defectuoso.

III. Una vez haya recibido el paquete tramitaré la devolución y se te reembolsará el importe del producto por el mismo medio en que se realizó en un plazo de 30 días hábiles (excepto comisiones generadas por el servicio de Paypal).

En el caso de querer realizar un cambio de producto o talla, los cargos del nuevo envío también corren a tu cargo.

Puedes escribirme a hola@mimo.eco y te explicaré unos sencillos pasos para llevarlo a cabo. Si no dispongo de tu talla en stock, tramitaré la devolución correspondiente.

I. No se admiten devoluciones ni reembolsos en el caso de que a la llegada del paquete a su destino, no quieras hacerte cargo de los gastos adicionales de tramitación aduanera o análogos.

II. En ningún caso se podrá anular o devolver un pedido hasta su recepción.

III. Pasado el plazo de devolución no se aceptarán reclamaciones.

IV. Las devoluciones de productos en pre-venta serán realizadas en forma de cupón canjeable en la tienda www.mimo.eco sin fecha de caducidad.

V. Los productos confeccionados bajo pedido personalizado no admiten devoluciones ni reembolsos.